Er is veel veranderd op de Nederlandse online gokmarkt sinds de Kansspelen op Afstand (KoA) van kracht ging in 2021. Dit betekende het einde van het monopolie op online gokken en de start van een gereguleerde markt. Drie jaar later is het tijd om de balans op te maken: hoe heeft de Nederlandse gokmarkt zich ontwikkeld, wat zijn de grootste trends en uitdagingen, en wat betekent dit voor de toekomst?
Inhoudsopgave
Groei en ontwikkelingen Nederlandse online gokmarkt
De Nederlandse markt heeft flink wat ontwikkelingen doorgemaakt de laatste jaren. De belangrijkste ontwikkelingen die onze casino experts hebben gevonden zijn de onderstaande.
Schommelend aantal legale aanbieders
De Nederlandse gokmarkt is explosief gegroeid sinds de legalisering van online gokken. Er inmiddels 27 online casino’s actief met een vergunning van de Ksa actief in Nederland.
De markt ging open met zo’n 20 aanbieders. Er zijn meerdere legale casino’s bijgekomen, maar verschillende gokbedrijven zijn ook weer vertrokken. Zo trok Betsson bijvoorbeeld hun vergunningsaanvraag voor Kroon en Oranje Casino in.
Toename van geregistreerde spelers
Het aantal spelers dat regelmatig deelneemt aan online kansspelen is gestegen. Naar schatting waren er in 2023 726.000 mensen, oftewel 5,0% van de volwassen bevolking, actief op legale goksites. In 2024 werd dat aantal op 795.000, 5,6% van de volwassen bevolking, geschat. Het aantal spelers op de Nederlandse is dus gestegen.
Strengere regulering en controles
De Ksa heeft relatief snel een reputatie opgebouwd als een van de strengste kansspelautoriteiten in Europa. De effecten hiervan merken zowel de vergunninghouders als de spelers.
Door de jaren heen zijn er steeds meer nieuwe regels bijgekomen, zoals het verbod op ongerichte reclame dat sinds 1 juli 2023 van kracht is. Er is ook een einde gekomen aan sportsponsering.
Ook werden de bonusregels aangescherpt. Spelers onder de 24 jaar mogen geen bonussen ontvangen en welkomstbonussen van meer dan € 250 en cashback bonussen zijn verboden casino deals geworden. Daarnaast kwamen er overkoepelende stortingslimieten voor spelers bij, wat als een extra strenge beperking kan voelen.
Voor spelers betekende dit al snel minder bonusvariatie, minder hoge bonussen en meer beperkingen qua stortingen. Voor legale aanbieders betekende dit dat het een uitdaging was om nieuwe spelers aan te trekken.
De effecten van het CRUKS op de Gokindustrie
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is een centraal onderdeel van de KoA wetgeving. Dit uitsluitingsregister is bedoeld om spelers te bescherming tegen mogelijke gokverslavingen. In 2023 stonden er 76.000 mensen ingeschreven in het CRUKS. Dit was meer dan dubbel dan het aantal inschrijvingen in 2022, wat naar schatting 30.086 was. Deze toename wijst op een toenemend bewustzijn rondom verantwoord gokken.
Tegelijkertijd zoeken sommige spelers alternatieven bij casino’s zonder CRUKS. Dit zijn buitenlandse online casino’s met vergunningen van internationale gokautoriteiten, zoals de Malta Gaming Authority en de Kahnawake Gaming Commission.
Er zijn namelijk spelers die het CRUKS omzeilen willen vanwege de velen beperkingen die ze krijgen opgelegd bij Nederlandse aanbieders. Dit is een duidelijke trend wat betreft de verstrenging van de Nederlandse gokmarkt. Het aanbod qua bonussen is beperkt en er komen steeds meer strenge regels bij.
Belangrijke trends en uitdagingen
De regulering heeft geleid tot een stabiele en transparante markt, maar er zijn ook uitdagingen en trends die de toekomst van de Nederlandse gokindustrie bepalen.
Strengere wetgeving en handhaving
De Ksa blijft de regels aanscherpen en controles uitvoeren. Dit betekent dat aanbieders continu moeten voldoen aan nieuwe eisen, zoals strengere maatregelen voor verslavingspreventie en transparantie in bonussen. De Ksa heeft regelmatig boetes uitgedeeld aan aanbieders die zich niet aan de regels hielden, waaronder overtredingen op het gebied van reclame, verboden weddenschappen, en verslavingspreventie.
Dit maakt het steeds lastiger voor aanbieders om nieuwe spelers aan te trekken en kosten te blijven dekken. Niet zo vreemd dus dat we mogelijk minder aanbieders op de Nederlandse markt zullen blijven zien.
Opkomst van alternatieve betaalmethoden
Door de strikte regels rondom iDEAL en bankbetalingen zoeken steeds meer spelers naar alternatieve stortingsmethoden zoals cryptovaluta, e-wallets en prepaid vouchers zoals Paysafecard en Flexepin. We zien echter dat de Nederlandse aanbieders beperkt blijven in hun mogelijkheden hierin, terwijl buitenlandse online casino’s een uitgebreide selectie aan handige betaalopties kunnen aanbieden.
De toekomst van bonussen en promoties
Bonussen zijn een belangrijk onderdeel van de gokervaring voor veel spelers, maar de Nederlandse overheid heeft regels ingevoerd om misleidende aanbiedingen te beperken. Casino’s moeten transparanter zijn over de rondspeelvoorwaarden en maximale inzetlimieten. Dit is de voordelige kant voor spelers. Zo zie je makkelijk waar je aan toe bent.
Maar aan de andere kant kijken we met wat zorgen richting de steeds strenger wordende bonusregels. Je kunt als speler niet veel bonussen claimen. Bovendien is er een kans dat de casino bonussen nog lager zullen worden vanwege de aanstaande hogere kansspelbelasting.
Populariteit van live casino en sportweddenschappen
Live casino’s en sportweddenschappen blijven enorm populair in Nederland. Langzaamaan worden er meer spellen gelicentieerd voor de Nederlandse markt, zoals bijvoorbeeld het sprankelende spel Funky Time van Evolution. Het aanbod blijft echter achter bij velen internationale aanbieders.
Op het gebied van weddenschappen zien we echter ook beperkingen in het Nederlandse aanbod en dat zal niet snel veranderen. Zaken zoals wedden op Esports en wedden op het Eurovisie Songfestival zijn door de Ksa verboden en dat zijn nou juist zeer populaire categorieën.
Wat brengt de toekomst voor de Nederlandse online gokmarkt?
Na drie jaar KoA is de Nederlandse online gokmarkt volwassen geworden, maar blijft in beweging. We kunnen verwachten dat de regulering verder wordt aangescherpt, met strengere eisen op het gebied van verslavingspreventie en bonussen. Tegelijkertijd zullen aanbieders moeten blijven innoveren om spelers een veilige, eerlijke en boeiende gokervaring te bieden.
Voor spelers betekent dit dat ze steeds meer kunnen rekenen op een transparante en betrouwbare gokomgeving, maar ze zullen ook rekening moeten houden met de velen beperkingen die van kracht zijn op de Nederlandse markt. De komende jaren zullen uitwijzen hoe de balans tussen regulering, innovatie en spelersvrijheid zich verder zal ontwikkelen.
