Inhoudsopgave
Over HeyCasino
HeyCasino! is een vrolijk online casino met een paars en blauwe layout. Het casino wordt uitgebaat door het gokbedrijf EverEdge Marketing Solutions SRL en het heeft een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission. HeyCasino is sinds 2020 actief en biedt casino spellen, live casino spellen en sportweddenschappen.
Voordelen en nadelen HeyCasino
Voordelen
- Uitgebreid spelaanbod
- Heeft ook een sportsbook
- Welkomstbonus met gunstige voorwaarden
- Eenvoudig betalen met Nederlandse banken
Nadelen
- Relatief hoge minimale uitbetaling
- Transactiekosten bij uitbetalen
- Geen FAQ-sectie
HeyCasino Spelaanbod
Het spelaanbod bij HeyCasino bestaat uit een grote selectie aan online gokkasten, tafelspellen en live casino spellen. Ook kan je er wedden op sport via het sportsbook. HeyCasino werkt samen met meer dan 25 verschillende spelaanbieders en kan daarom zo’n gevarieerde selectie aan online casino spellen aanbieden. Een aantal bekende namen die we hier terugzien zijn NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution en Nolimit City.
Slots
Op het gebied van online slots zien we de grootste selectie bij HeyCasino. Dankzij de velen grote spelproviders kan je er vrijwel alle populaire titels spelen, zoals Gates of Olympus, Wolf Gold en Sweet Bonanza.
Tafelspellen
HeyCasino heeft geen aparte categorie voor RNG-tafelspellen. Je zal dus moeten zoeken op het tafelspel dat je wilt gaan spelen via de zoekfunctie. Dit vinden we wel een nadeel, want het maakt het lastig om te zien welke tafelspellen het online casino allemaal in huis heeft. Je kunt er terecht voor een potje roulette, blackjack, baccarat, poker of craps tegen de computer. Let wel op dat je via de zoekfunctie ook alle live tafelspellen te zien krijgt.
Live casino
Het live casino van HeyCasino en alle daarbij behorende spellen zijn wel makkelijk te vinden. HeyCasino heeft live casino spellen van marktleider Evolution en daarom kan je hier top spellen zoals Lightning Roulette, Monopoly Live, Football Studio en Dream Catcher spelen. Je kunt er ook spellen van Pragmatic Play Live en Playtech spelen, zoals VIP Blackjack en Live Roulette.
Sportweddenschappen
HeyCasino heeft naast casino spellen ook een sportsbook waar je kunt wedden op sport. Het sportsbook is niet zo uitgebreid als sommige andere buitenlandse online casino’s zoals Slots Hammer en Qbet. Toch kan je er een prima selectie aan de populairste sporten om op te wedden vinden, zoals verschillende nationale en internationale voetballeagues, darten, basketbal en tennis.
Live wedden heeft daarnaast een aparte categorie op de website. Hier kan je weddenschappen plaatsen op wedstrijden of evenementen die al aan de gang zijn.
HeyCasino bonussen
HeyCasino heeft een aantal soorten casino bonussen voor zowel nieuwe als bestaande spelers. Zo is er een welkomstbonus nieuwe spelers. Verder zijn er cashbacks, Drops&Wins en grote prijzenpools.
Welkomstbonus
Als nieuwe speler bij HeyCasino kan je aanspraak maken op de welkomstbonus. Deze bestaat uit een match bonus van 200% tot maximaal € 1.000. Wanneer je de bonus claimt, zie je op je account via een tracker hoe ver je bent met het voldoen aan de bonusvoorwaarden. Hier komt nog bij dat je de 10% cashback bonus ook al direct kunt claimen, mocht het tegenzitten met je eerste storting.
Andere bonussen
De andere bonussen en promoties bij HeyCasino variëren. Er zijn regelmatig Drops&Wins van Pragmatic Play. Bij deze toernooien speel je op geselecteerde gokkasten van Pragmatic Play om kans te maken op extra prijzen. Ook zet HeyCasino regelmatig online gokkasten in de spotlight met grote prijzenpotten waarvoor je kunt meespelen.
De cashback bonussen zijn wel een type bonus die er doorlopend is. Er is een dagelijkse cashback bonus voor in het casino gedeelte van de goksite. Je ontvangt dagelijks verliezen van de vorige dag op online slots terug, tot 10%. De sport cashback geldt alleen voor je verliezen op live sportweddenschappen. Ook deze ontvang je dagelijks automatisch terug op je account.
Bonusvoorwaarden
Aan elke online casino bonus zitten bepaalde voorwaarden vast. Zo ook bij HeyCasino. Zorg dat je zelf altijd goed de voorwaarden doorleest voordat je een bonus claimt. Om te beginnen, hebben we hier al de belangrijkste voor je opgesomd.
- De minimale storting voor de welkomstbonus bedraagt € 10.
- Je dient de welkomstbonus 30x rond te spelen.
- Spelers krijgen 30 dagen de tijd om hieraan te voldoen.
- Alleen slots tellen voor 100% mee voor het vrijspelen van de welkomstbonus.
- Je kunt maximaal € 2.000 winnen met de welkomstbonus.
Betaalmethodes
HeyCasino! biedt een groot scala aan betaalopties aan, waaronder creditkaarten, vouchers, e-wallets en bankoverschrijvingen.
Storten
Storten kan op veel verschillende manieren bij HeyCasino, waaronder met Visa, Mastercard of via een bankoverschrijving lekker eenvoudig met je Nederlandse bank. Ook kan je er storten met Volt. Je kunt al storten vanaf € 10. Je betaalt geen transactiekosten en je storting wordt direct verwerkt.
| BETAALMETHODE | MIN/Max STORTING | VERWERKINGSTIJD | TRANSACTIEKOSTEN |
|---|---|---|---|
Creditcard   | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
Bankoverschrijving  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
Mifinity  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
Volt  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
AstroPay  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
Jeton  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
CashLib  | € 10 – € 2.500 | Direct | Geen |
Uitbetalen
Voor de uitbetalingen heb je iets minder keuze, maar dat is gebruikelijk bij online casino’s. Je kunt gebruik maken van een bankoverschrijving, Mifinity, Jeton of AstroPay. Helaas worden er wel transactiekosten gerekend voor alle uitbetaalopties, behalve voor AstroPay. De minimale uitbetaling is € 50. Deze is iets aan de hoge kant. De maximale uitbetalingen per keer verschillen per betaaloptie. Zo kan je met een bankoverschrijving € 2.500 per keer opnemen, maar via Mifinity € 1.000 per keer. Als je meer dan € 2.000 wilt laten uitbetalen, dien je ook je identiteit verder te verifiëren. Dit is de standaard Know Your Customer (KYC) procedure die je bij alle betrouwbare online casino’s zal tegenkomen.
Je kunt maximaal € 40.000 per maand opnemen en maximaal € 10.000 per week. Dit zijn redelijk ruime limieten in vergelijking met andere aanbieders.
| BETAALMETHODE | MINIMALE UITBETALING | UITBETAALSNELHEID | TRANSACTIEKOSTEN |
|---|---|---|---|
| Bankoverschrijving | € 50 | 1 – 3 werkdagen | € 3 |
| Mifinity | € 50 | 1 – 3 werkdagen | € 3 |
| Jeton | € 50 | 1 – 3 werkdagen | € 3 |
| AstroPay | € 50 | 1 – 3 werkdagen | Geen |
Hoe maak je een account aan bij HeyCasino?
Je kunt erg eenvoudig een account aanmaken bij HeyCasino. Volg daarvoor de onderstaande stappen:
- Klik op de lichtblauwe ‘register’ knop op de website van HeyCasino!
- Je krijgt het registratie formulier met 3 stappen te zien.
- Vul je e-mailadres in, bedenk een veilig wachtwoord en vul je telefoonnummer in. Bevestig ook je leeftijd en dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
- Vul je aanvullende gegevens in zoals je naam, geslacht, adres en je gewenste valuta.
- Vervolgens ontvang je een bevestigingscode via je mobiele telefoon. Vul deze in op de de website en je account is klaar voor gebruik.
HeyCasino klantenservice
Als je een vraag of probleem hebt bij HeyCasino kan je snel terecht via de live chat. Deze vind je op elke pagina rechts onderin. Als je ingelogd bent, kan je gelijk je vraag stellen. Als je nog geen account hebt, moet je alleen eerst je e-mailadres invullen. Naast de live chat kan je met vragen ook via de e-mail terecht. Er is echter geen veelgestelde vragen pagina.
| CONTACTOPTIES | BESCHIKBAARHEID |
|---|---|
| Live chat | 24/7 |
| 24/7 |
Is HeyCasino betrouwbaar?
HeyCasino is online casino met een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission. Dit betekent dat het casino onder toezicht staat van deze Canadese gokautoriteit en dat er zo wordt gecontroleerd dat het casino eerlijk en verantwoordelijk te werk gaat. Het casino heeft een duidelijke anti-witwasbeleid en besteed veel aandacht aan verantwoord gokken. Daarnaast zien we dat de website goed beveiligd is, zeker rondom de betaalopties. Je kunt hier dus veilig storten en spelen.
Hey Casino review
| CRITERIUM | BEOORDELING |
|---|---|
| Registratie | Super snel dankzij SMS verificatie |
| Storten | Makkelijk via Nederlandse banken en al vanaf € 10 |
| Uitbetalen | Prima snelheid, maar wel transactiekosten en relatief hoge min. uitbetaling |
| Spelaanbod | Compleet aanbod met alle grote titels |
| Bonussen | Ietwat beperkt, wel goede welkomstbonus |
| Gebruiksvriendelijkheid | Heel makkelijk te navigeren met goede categorieën en filters |
| Klantenservice | Goede kwaliteit, maar geen FAQ-sectie |
Het aanmeldproces: hoe snel is het?
We konden ons super snel aanmelden bij HeyCasino. Bij veel online casino’s krijg je een verificatielink per e-mail en die wil nog wel eens in de spambox terecht komen. Bij HeyCasino ontvang je echter de verificatie via SMS en dat is een zeer snelle manier om je account te bevestigen. Binnen 5 minuten konden wij al onze eerste storting doen.
Geld storten: hoe makkelijk gaat dat bij HeyCasino?
Om te storten vinden we het altijd fijn als je kunt kiezen uit veel betaalopties. Dat zit bij HeyCasino wel goed. Wij kozen ervoor om eenvoudig te storten met onze Nederlandse bank. Dat ging heel makkelijk en onze storting via de Rabobank stond direct op ons casino account. We vinden het ook prettig dat we al met een lage storting van € 10 konden beginnen.
Winst uitbetalen: gaat dat vlotjes?
Op het gebied van uitbetalen scoort HeyCasino minder goed. De uitbetaallimieten per maand en per week zijn heel redelijk in vergelijking met andere aanbieders. Maar de minimale uitbetaling per keer is aan de hoge kant met € 50. Ook vinden we het maar niks dat er voor de meeste uitbetaalopties ook nog eens € 3 aan transactiekosten wordt gerekend. Het uitbetalen zelf gaat wel lekker vlotjes.
Spelaanbod: de moeite waard?
HeyCasino heeft wat ons betreft een prima spelaanbod. Alle grote, populaire titels zijn er en daarnaast zijn ook een aantal leuke unieke spellen en komen er regelmatig nieuwe spellen bij. Het is ook een leuk extraatje dat je er ook kunt wedden op sport. Zo is er voor veel type spelers genoeg vermaak.
Bonussen: hoe goed zijn ze?
Het bonusaanbod van HeyCasino is niet super uitgebreid. De welkomstbonus ziet er goed uit met prima voorwaarden, inclusief een lage minimale storting. Voor de rest is het bonusaanbod wat beperkt, meet voornamelijk toernooien en speciale acties in plaats van daadwerkelijke bonussen. De cashback is wel een mooie bonus.
Gebruiksvriendelijkheid: Is de site makkelijk te navigeren?
We vinden de website van HeyCasino erg gebruiksvriendelijk. Alle categorieën zijn makkelijk te vinden en er zijn allerlei goede subcategorieën. Zo kan je makkelijk nieuwe spellen, Megaways, Game Shows of Bonus Buy spellen vinden.
Klantenservice: hoe behulpzaam zijn ze?
De kwaliteit van de klantenservice is heel goed in orde bij HeyCasino. Wij kregen snel en adequaat antwoord via de live chat. We vinden het wel een minpunt dat er geen veelgestelde vragen sectie is. Dat is toch wel een must bij online casino’s vandaag de dag.
Onze mening over Hey Casino
HeyCasino! heeft veel in huis. We vinden het spelaanbod heel compleet met hoge kwaliteit spellen en ook veel nieuwe titels. Het sportsbook is wel iets beperkt naar onze mening. Maar voor wie af en toe een wedje wil leggen, is het een prima optie. Wat we wel een minpunt vinden, zijn de relatief hoge minimale uitbetalingen en de transactiekosten die bij de uitbetalingen komen kijken. Die kunnen beter.
Voor super hoge bonussen zit je bij HeyCasino niet op de juiste plek, maar we vinden wel dat er een prima welkomstbonus is en het is leuk dat je aan veel toernooien en prijzenpools mee kunt doen. HeyCasino is daarmee een ideaal online casino voor spelers die graag langer bij dezelfde aanbieder willen spelen. Maar dankzij de welkomstbonus kan je ook zeker HeyCasino heel goed uitproberen.
Vergelijk Hey Casino met andere online casino’s
Uitgelicht casino 
Wil je een review achterlaten?