Hoewel we misschien niet zo vroeg waren als de Fransen op het gebied van casino’s, heeft Nederland al lange tijd een bloeiende casino sector met een uitgebreid aanbod aan verschillende spellen, zowel in fysieke casino’s als de laatste decennia ook online.
Een sector waarin veel geld omgaat, is altijd vatbaar voor fraude, en dat geldt ook voor deze sector. Het bestrijden van criminaliteit en fraude is daarom een van de belangrijkste prioriteiten van de Kansspelautoriteit. De Ksa ziet er onder andere op toe dat zowel de land-based als de online sector zich houden aan de strikte regels.
Inhoudsopgave
Op deze pagina gaan we dieper in op verschillende voorbeelden van casino fraude, zowel gepleegd door spelers als door casino’s zelf. Daarnaast bieden we tips over hoe je deze vormen van fraude tijdig kunt herkennen en voorkomen. Op die manier ben jij als speler en casino liefhebber goed geïnformeerd over waar je op moet letten om onnodige risico’s te vermijden.
Speel bij een legaal casino
Een belangrijkste tip die we je kunnen geven is om te spelen bij een betrouwbaar casino dat in het bezit is van een kansspelvergunning. Dat betekent overigens niet dat je niet kunt spelen bij casino’s zonder Nederlandse vergunning. Daar zijn nogal wat misverstanden over. Er zijn ook andere veilige licenties zoals van de Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission en de Curaçao Gaming Control Board.
Een overzicht van de legale online casino reviews vind je op onze site.
Misstanden melden bij de kansspelautoriteit
Stuit je op fraude bij een (online) casino of loterij, dan kun je hiervan melding maken bij de Kansspelautoriteit of bij een andere relevantie kansspelautoriteit. Dit kan een illegaal gokbedrijf betreffen, oneerlijk spellen, witwassen, matchfixing etc. De betreffende autoriteit doet onderzoek naar iedere melding.
Het is belangrijk dat als je iets opmerkt, je hier melding van maakt. Zo kun je veel ellende voor andere spelers voorkomen en houden we het aanbod met zijn allen zuiver.
Pleeg geen fraude
Het kan verleidelijk lijken voor spelers om het casino te slim af te willen zijn. Dit kan variëren van bonusmisbruik tot het spelen op iemand anders zijn account, het rondspelen van cash geld en het witwassen ervan, het aanmaken van meerdere accounts, en zelfs het aannemen van de identiteit van een van je ouders als minderjarige, enzovoort. Het is belangrijk te realiseren dat online casino’s geavanceerde software hebben om dergelijk gedrag te detecteren. De kans is groot dat je betrapt wordt, mocht het je lukken.
Als een online casino fraude ontdekt, zal je account onmiddellijk worden gesloten en je geld worden geconfisqueerd. Het risico is dus niet de moeite waard.
Casino fraude door illegale online goksites
Casino’s kunnen zich ook schuldig maken aan verschillende vormen van fraude. Dit zijn online casino’s die opereren op de zwarte markt. Deze hebben geen vergunning of vallen onder een jurisdictie die van twijfelachtige aard is.
Fraude heeft meestal te maken met het minimaliseren van de winkansen van spelers, wat logischerwijs de winst van het casino vergroot. Onbetrouwbare online casino’s lokken spelers bijvoorbeeld met overdreven grote bonussen, waar vervolgens zeer hoge inzetverplichtingen gelden.
Wanneer een speler eenmaal heeft gewonnen, kunnen ze echter geconfronteerd worden met ingewikkelde en oneerlijke bonusvoorwaarden, evenals een langdurig en complex proces om geld uit te laten betalen. Je kunt het volgende tegenkomen:
- Het weigeren van uitbetalingen van grote bedragen in 1 keer;
- Het onmogelijk maken van uitbetalingen door extreme verificatie-eisen;
- Onrealistische bonusvoorwaarden;
- Opzettelijke onbereikbaarheid van de klantenservice;
- Winstbeperking bij promoties;
- Spelgedrag onterecht als ontoelaatbaar bestempelen (waardoor een casino een excuus heeft om je winsten in beslag te nemen);
- Geen Random Number Generator (RNG) gebruiken bij spellen waardoor uitkomsten niet eerlijk zijn.
Casino fraude door fysieke casino’s
Ook land-based casino’s kunnen zich schuldig maken aan verschillende vormen van fraude. Wederom komt dit voor bij een illegaal aanbod en niet bij de speelhallen of casino’s die gelicentieerd zijn door de Kansspelautoriteit.
Zo kunnen gokautomaten ingesteld worden dat de kans dat je wint kleiner is dan normaal, een lagere RTP dan toegestaan bijvoorbeeld. Ervaren gokkers zijn vaak van mening dat veel slotmachines in Las Vegas bijvoorbeeld erg ongunstige settings hebben.
Las Vegas is leuk voor de toeristische ervaring van het gokken, maar de winkansen bij slots zijn naar verluidt een stuk kleiner dan in casino’s in andere plaatsen. Dit kan echter ook aan het feit liggen dat de overheads in Las Vegas hoger zijn dan in andere plaatsen.
Ook machines die kaarten schudden zijn niet altijd geliefd. Daarom vragen veel spelers bij kaartspellen zoals blackjack specifiek naar een dealer die persoonlijk de kaarten schudt en uitdeelt.
Vormen van casino fraude door spelers
Er zijn verschillende opmerkelijke en slimme manieren waarop spelers in het verleden hebben geprobeerd hun winkansen te vergroten ten koste van het casino. Ze waren hierbij vaak zeer succesvol en verdienden met hun trucs aanzienlijke bedragen. Toch werden casino’s meestal achterdochtig en werden spelers, waar mogelijk, gestraft en vervolgd. Hier zijn een paar ‘succes’ verhalen:
De geldautomaat truc
In 2012 maakte de Amerikaanse Ara Keshishyan samen met 13 anderen misbruik van een beveiligingsprotocol van verschillende geldautomaten in casino’s verspreid over Zuid-Californië en Nevada. Dit protocol stond toe dat een bedrag tot tien keer groter dan het gestorte bedrag kon worden opgenomen.
Er was echter haast bij geboden: de transactie moest binnen 60 seconden worden voltooid. Op deze manier konden Keshishyan en zijn handlangers grote sommen geld opnemen, die ze vervolgens meteen weer in de casino’s verspeelden. Ironisch genoeg werden ze door deze acties beschouwd als high rollers, wat hen luxe extra’s opleverde zoals gratis hotelsuites.
De mannen konden echter niet lang van hun plan genieten. Citibank ontdekte al snel onregelmatigheden en waarschuwde de FBI, die hen vervolgens arresteerde. De meesten werden veroordeeld tot ongeveer 5 jaar gevangenisstraf en kregen boetes opgelegd. Bovendien moest Keshishyan het gestolen bedrag van meer dan een miljoen dollar terugbetalen.
Neppe fiches
In het verleden konden spelers bij casino’s hun winsten laten uitbetalen door fiches in te ruilen voor contant geld. Louis Colavecchio, een juwelier in de jaren 90 met connecties in de onderwereld, maakte gebruik van zijn kennis en contacten om deze tokens te vervalsen en ze met succes in te wisselen bij casino’s, waardoor hij gemakkelijk contant geld kon ontvangen.
De bedrogen casino’s kwamen echter al snel achter de zwendel toen er grote overschotten aan fiches ontstonden. In 1998 werd Louis gearresteerd en veroordeeld tot een gevangenisstraf van 6 jaar. Na zijn vrijlating kon hij blijkbaar de verleiding niet weerstaan, want in 2006 werd hij opnieuw gearresteerd voor het vervalsen van fiches.
Tegenwoordig zou het moeilijk zijn om deze vorm van fraude te gebruiken om geld te verdienen, omdat vrijwel alle casino’s systemen hebben geïmplementeerd waarbij spelers een papieren voucher met een barcode moeten inleveren voor een uitbetaling.
Gokautomaat scam
Tommy Glenn Carmichael is een van de hoofdpersonen in een van de meest beruchte voorbeelden van gokkastfraude in de geschiedenis van Las Vegas. Als technicus met een tv-reparatiewinkel had hij een diepgaande kennis van technologie en magnetisme, wat hij succesvol inzette om casino’s te bedriegen door een “light wand” uit te vinden. Deze handige tool, ongeveer 15 centimeter lang, bestond uit een magneet en een lampje op batterijen.
Hij plaatste de wand in de opening waar de munten bij uitbetaling tevoorschijn kwamen, waardoor er meer munten uit de machine kwamen dan normaal. Telkens wanneer er een standaardwinst met een beperkt aantal munten was, zorgde deze uitvinding ervoor dat er ongebruikelijk veel munten werden uitgekeerd. Op deze manier creëerde Carmichael keer op keer zijn eigen jackpot!
Carmichael hield dit bedrog bijna 40 jaar lang vol, tot hij in 1985 werd gearresteerd en veroordeeld tot een gevangenisstraf van 5 jaar. Deze straf bleek weinig effectief, want na zijn vrijlating ging hij onmiddellijk door met zijn praktijken. Carmichael werd vervolgens opnieuw gearresteerd in 1996, 1998 en 1999.
Andere trucs
Daarnaast zijn er nog andere voorbeelden van casino fraude gepleegd door bezoekers van het casino. Denk bijvoorbeeld aan:
- De oude truc van de munt aan een touwtje om zo je inzet kunstmatig te verhogen.
- Het stiekem omwisselen van fiches voor andere fiches met een hogere waarde.
- Gaten boren in een automatisch roulettewiel om vervolgens met een dun stokje de bal naar een bepaald vak te leiden.
- De praktijk van kaarten tellen, alhoewel dit door veel casino’s niet is toegestaan. Er zijn veel veroordelingen geweest naar aanleiding van deze strategie.
- Samenwerkingen met corrupte dealers of andere personen die informatie doorgaven aan de speler.
Tips om algemene casino fraude te voorkomen
Zowel bij fysieke als online casino’s is het belangrijk om bepaalde informatie te verzamelen voor je er gaat spelen. Dit geldt voornamelijk voor als je je in het buitenland bevindt of bij buitenlandse online casino’s wilt spelen. Zoek daarvoor uit:
- welk bedrijf er achter het casino zit;
- of het kansspellicenties heeft;
- of er goede online beoordelingen te vinden zijn;
- of er geen online klachten zijn over stortingen of uitbetalingen;
- kies voor ‘simpele’ spellen, zoals Plinko. Hier kan minder makkelijk mee worden gefraudeerd.
- of er een klantenservice beschikbaar is.
Fraudepreventie
In Nederland houdt de Kansspelautoriteit toezicht op de aanbieders van gokspelen. De Ksa besluit doorgaans na eigen onderzoek en op eigen initiatief om aanbieders die de wet overtreden te vervolgen. Bij buitenlandse casino’s zijn dat andere instanties.
Voor de bescherming van je geld en gemoedsrust geldt daarom: voorkomen is beter dan genezen. Wees altijd kritisch wanneer je een casino bezoekt, of dat nu online of in het echt is en controleer de vergunning. Als het casino bonussen of extra’s biedt die te mooi lijken om waar te zijn, dan zijn ze dat vaak ook. Lees altijd de bonusvoorwaarden goed door.
In onze casino reviews vertellen we je alles over de achtergrond en licenties van het online casino. Net zoals de spelproviders waar ze mee samen werken, de betaalmethoden, rondspeelvoorwaarden en bonussen. Zo weet je precies bij welke casino sites je 100% veilig kunt spelen.
